Отказ без причин и лишних объяснений.
5 . Нет, я не могу.
Вас могут попросить о помощи в том деле,где вы не до конца компетенты. В то же время, вы знаете, кто мог бы выполнить просьбу гараздо лучше. Почему бы не порекомендовать? ;)
4 . Я в этом деле не мастер, думаю лучше попросить помочь вам с этим у "Х".
Здесь есть два взаимоисключающих момента. С одной стороны,вы ясно даете понять человеку,что вам нравится и он сам, и его предложение. С другой стороны, объясните, что у вас нет необходимых ресурсов или опыта, чтобы надлежащим образом выполнить его просьбу. И никаких обид! :)
3 . Я хотел бы сделать это, но ...
Например, у вас загружается какой-то файл или ведете с кем-то важную беседу. Естественно, вы не можете бросить это занятие,пока не закончите.
2 . В этот момент у меня происходит то то и то, и я не могу остановить этот процесс. Возможно позже, я вам помогу.
Такая форма отказа хороша если вы действительно заняты. Это позволит вашему оппоненту определить степень вашей загруженности, и не беспокоить вас лишний раз.
1. Просто можете сказать что ваш график слишком загружен.
Нужно уметь отказываться так,что бы вы чувстовали себя нормально и что бы человек которому вы отказлали не обиделся на вас. Вот несколько простых способов решить все без обид.
Если только что , прочитав эти 4 пункта, вы заметили свое поведение и мысли, то нам срочно нужно учиться отказывать. Иначе сколько ещё таких неловких моментов может случится? Сколько ещё вы будете делать то, что вам совсем не хочется,только потому что вам стыдно или неудобно отказать?
Излишнее стремление соблюдать приличия. «Культурные люди никогда не отказывают другим»; «Вежливый человек должен согласиться, чтобы сохранить свое лицо» и т.д. Эти нерациональные убеждения очень мешают говорить «нет» людям, считающим себя культурными. Такой человек может не испытывать затруднений в отказе своим родным и близким людям, но пасует, когда речь идет об отношениях с дальним кругом. Эти люди очень ориентированы на социальные нормы, и стараются «держать лицо». Для того чтобы исправить ситуацию, надо понять, что эти «правила приличия» - вовсе не являются общим для всех законом. Когда речь идет о человеке, не способном сказать «нет», причиной этого может быть как одна из причин, так и их сочетание.
Страх быть отвергнутым. Очень сильно перекликается с заниженной самооценкой. «Если я не соглашусь, он будет хуже ко мне относиться»; «Если я не соглашусь, мне потом тоже откажут»; «Если я не возьмусь за эту работу, будут считать, что я плохой работник» и т.д. В этом случае человек соглашается на что-то, идущее в разрез с его интересами только для того, чтобы сохранить отношения с кем-то. Даже в тех случаях, когда отказ не повлиял бы на дальнейшие отношения, этот страх «срабатывает». В этом случае, чтобы научиться говорить «нет», надо понять, что человека, соглашающегося на любую просьбу, могут просто перестать уважать.
Выученный стереотип поведения. Люди, которым трудно сказать «нет» часто воспитывались родителями, которые сами не умели отказывать. В этом случае с их самооценкой все в порядке. Просто именно это поведение для них привычно, отработано. Именно так поступали родители, а дети перенимают прежде всего то, что есть у них перед глазами. Чтобы научиться отказывать, им нужно понять, что можно действовать по-другому, и закрепить навык многочисленными повторениями;
Заниженная самооценка и неуверенность в себе. Люди говорят «да», когда следовало бы сказать «нет» из-за того, что боятся оказаться ненужными или обидеть собеседника отказом. В этом случае человек думает, что он имеет ценность, только пока его о чем-то просят. Для людей, неуверенных в себе, собственное «нет» – большая опасность, потому что оно означает, что контакт может прерваться. Такие люди очень редко просят что-то для себя, и поэтому налицо некоторая несправедливость: со стороны кажется, что их эксплуатируют окружающие. Чтобы научиться отказывать, когда это необходимо, и не брать на себя лишних обязательств, им нужно почувствовать свою внутреннюю ценность и целостность. И, прежде всего, ценность для самих себя;
того,что с нами случалось достаточно часто, а именно я говорю про те неловкие моменты, когда нам нужно было сказать "нет" человеку,но мы не могли. Сначало нужно задуматься над тем, почему нам иногда так тяжело сказать настолько простое слово как "нет?"
Сегодня мой пост на тему
Привет девочки :3
Как отказать человеку?
Комментариев нет:
Отправить комментарий